Pohodlie používania internetu na platenie účtov za energie a ďalších výdavkov už ocenilo mnoho zákazníkov Sberbank. Banka ponúka niekoľko pomerne jednoduchých spôsobov, ako zistiť stav vášho účtu.
Je to nevyhnutné
Plastová karta Sberbank, vkladná knižka, telefón, počítač s pripojením na internet, bankomat
Inštrukcie
Krok 1
Zostatok na účte zistíte kartou alebo vkladnou knižkou priamo v pobočke banky.
Vezmite si svoju bankovú kartu alebo vkladnú knižku, doklad totožnosti - pas alebo vodičský preukaz. Choďte k najbližšej pobočke banky. Tam prejdite do príslušného okna (spravidla ide o registračnú pokladňu) alebo použite samoobslužný automat.
Krok 2
Stav svojho účtu môžete zistiť volaním. Zavolajte na pobočku banky, kde bola karta (kniha) založená. Aké je číslo vášho účtu a „tajné“slovo.
Krok 3
Ak ste majiteľom plastovej sporiteľne a nie vkladnej knižky, potom vám bankomat pomôže zistiť stav účtu. Môžete používať bankomaty Sberbank aj bankomaty iných bánk. Vložte svoju kartu do čítačky kariet, zadajte PIN kód na klávesnici a potom postupujte podľa pokynov v ponuke na monitore ATM.
Krok 4
Pre pokročilejších klientov ponúka Sberbank službu „Mobilná banka“. Túto službu môžete aktivovať priamo v pobočke banky napísaním žiadosti; pomocou bankomatu alebo zavolaním na helpdesk banky. Ak chcete zistiť zostatok na účte po aktivácii služby Mobilné bankovníctvo, postupujte podľa pokynov uvedených v používateľskej príručke, ktorá vám bude poskytnutá pri aktivácii služby.
Krok 5
Na zistenie zostatku tiež môžete využiť relatívne novú službu Sberbank - „Sberbank Online“. Túto službu môžete prepojiť tromi spôsobmi: priamo v pobočke banky; telefonicky, ak ste si aktivovali službu Mobilné bankovníctvo, alebo prostredníctvom bankomatu. Po pripojení tejto služby prejdite na internet. Prejdite na oficiálnu webovú stránku Sberbank. Vyberte možnosť „Služby online“. Potom vyberte možnosť „Sberbank Online @ yn“. Kliknite na odkaz „Prihláste sa do systému Sberbank Online @ yn“. Do príslušných polí zadajte ID používateľa a heslo, ktoré ste dostali. Potom postupujte podľa pokynov a pokynov.
