V podnikaní nie je toľko druhov partnerstiev: franchising, joint venture, leasing atď. Každá forma vzťahu má svoje vlastné charakteristiky, rozsah. Vzájomná vôľa strán profitovať zo spolupráce je však pre všetkých rovnaká. Preto je potrebné poznať základy partnerského marketingu, pomocou ktorých je možné vytvárať prepojenia medzi spoločnosťami v smere, ktorý bude prospešný pre oboch partnerov.
Základy affiliate marketingu (MPO)
Affiliate marketing uznáva princíp štandardného marketingu - určovať potreby kupujúceho, uspokojovať ich lepšie ako konkurencia. Ale tu sú niektoré charakteristické črty. Tieto rozdiely dohromady môžu úplne zmeniť spôsob, akým spoločnosť pristupuje k partnerstvám, od výrobkov, ktoré vyrába, po štrukturálnu organizáciu.
Tu sú hlavné vlastnosti, ktoré charakterizujú affiliate marketing:
1. Túžba vytvárať nové hodnoty pre kupujúcich s cieľom ich ďalšej distribúcie medzi spotrebiteľmi a výrobcami.
2. Uznanie kľúčovej úlohy klientov pri stanovovaní hodnôt. IGO vyzýva partnerstvá, aby vytvorili hodnotu. Hodnota sa vyrába v spolupráci so zákazníkmi, nie preto, aby firma zvýšila príjmy realizáciou tejto hodnoty.
3. Predpokladá dlhodobú prácu predajcov s kupujúcim. Táto práca by mala prebiehať v reálnom čase.
4. Firma musí dodržiavať obchodnú stratégiu. Je povinná harmonizovať obchodné procesy, technológie, školenie zamestnancov, komunikáciu s cieľom dosiahnuť hodnoty, ktoré kupujúci požaduje.
5. Bežný zákazník by si mal vážiť viac ako individuálny spotrebiteľ, ktorý pri každej transakcii mení svojich partnerov. Firma by sa mala pri svojich verných zákazníkoch spoliehať na partnerskú etiketu a hľadať s nimi užšie väzby.
Z analýzy charakteristických čŕt IGO je zrejmé, že tento prístup predpokladá dodržiavanie osobitnej etiky partnerstiev, ktorá sa vyžaduje pri akejkoľvek dlhodobej spolupráci.
