Podľa článku 157 RF ZhK a pravidiel poskytovania verejných služieb občanom, schváleného nariadením vlády Ruskej federácie č. 37 z 23. mája 2006, výpočet platby za vykurovanie vykonáva zúčtovacie stredisko spoločnosti bytovej údržby a zaslané občanom vo forme hotových potvrdeniek, splatných do 1. dňa každého mesiaca. Prepočet sa robí raz ročne alebo na žiadosť obyvateľov, ak im kvalita poskytovaných služieb nevyhovuje.
Je to nevyhnutné
- - konať;
- - žiadosť;
- - cestovný pas;
- - príjmy z účtov a ich fotokópie.
Inštrukcie
Krok 1
V súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie sa prepočet na vykurovanie vyžaduje vykonať raz ročne, táto úprava platby však poskytuje krytie výdavkov dodávateľa v súvislosti s infláciou počas roka.
Krok 2
Pokiaľ vám kvalita poskytovaných služieb nevyhovuje, máte právo kedykoľvek požadovať od dodávateľa prepočítanie platby za kúrenie. K tomu budete musieť zavolať bytovej komisii a zástupcom spoločnosti Rospotrebnadzor. Poverení zástupcovia týchto organizácií sú povinní na základe výsledkov kontroly a skutočného merania teploty v byte vypracovať úkon.
Krok 3
Ak vám bola žiadosť o vykonanie kontroly zamietnutá, máte právo vytvoriť nezávislú komisiu pozostávajúcu z niekoľkých nájomcov, ktorá vypracuje písomný akt, ktorý musia podpísať zástupcovia iniciatívnej skupiny nájomcov a obrátiť sa na zmier. stredisko požadujúce písomný prepočet za poskytnutie služieb v neprimeranej kvalite.
Krok 4
Normatívne akty neindikujú presné parametre nekvalitných služieb vykurovania bytov, ale ak je teplota vo vašom byte trvale pod 18 stupňov, potom by kvalita služieb mala byť považovaná za neuspokojivú a mal by sa vyžadovať prepočet.
Krok 5
Ak dodávateľ odmietne prepočet, obráťte sa na rozhodcovský súd. Ukážte svoj pas, akt bytovej komisie, Rospotrebnadzor alebo iniciatívnej skupiny nájomcov, potvrdenia o platbách za energie za 12 mesiacov a ich fotokópie. V prípade nekvalitných služieb je suma prepočtu 15% za každý mesiac. Peniaze zaplatené za kúrenie sú nevratné, iba budúci mesiac vám bude zaslaný doklad o nižšej sume.
Krok 6
Ak sa vo vašom dome nachádza obecný dom alebo individuálne meracie zariadenie na tepelnú energiu, potom sa výpočet vykurovania vykoná podľa nameraných hodnôt prístroja. V takom prípade sa neprepočítava, pretože platíte iba za prijatú tepelnú energiu.
