Stanovenie dlhodobých cieľov je dôležitým aspektom plánovania aktivít každého podniku. Bez toho nie je možná jeho existencia a vývoj. Úlohy závisia od poslania podniku a jeho strategických cieľov.
Inštrukcie
Krok 1
Formulujte ciele svojho podnikania. Môžu byť rôzne - zvýšenie ziskov, nasýtenie trhu a uspokojenie spotrebiteľských potrieb konkrétneho produktu, zvýšenie kapitálu akcionárov. Podnik sa do istej miery snaží dosiahnuť všetky ciele, ale prioritou bude jeden alebo viac. Pri určovaní svojho najdôležitejšieho cieľa zvážte, ktoré potreby skupín zainteresovaných strán sú pre vás najdôležitejšie. Môžu to byť akcionári, veritelia, zamestnanci, spotrebitelia, manažéri, dodávatelia, orgány, spoločnosť ako celok.
Krok 2
Poslanie je vyhlásenie, ktoré formuluje ciele a priority spoločnosti. Toto je druh základu pre stanovenie cieľov a zámerov. Toto vyhlásenie by malo naznačovať, v čom sa firma líši od ostatných. Vymedzte a označte oblasť hospodárskej súťaže. Má niekoľko zložiek - priemyselnú, geografickú, spotrebiteľskú. Napíšte, o čo sa firma usiluje, teda definujte strategické smerovanie svojich aktivít. Formulujte, aké vedomosti, zručnosti a schopnosti by mali mať zamestnanci. Na prvom mieste identifikujte skupinu ľudí, ktorých záujmy firma chráni. Misia môže byť definovaná ako v zdĺhavom dokumente, tak aj v krátkej fráze.
Krok 3
Formulovať ciele spoločnosti. Môžu byť dlhodobé alebo krátkodobé. Môžu existovať aj trhové, finančné, výrobné a organizačné ciele. Medzi trhové ciele patrí napríklad zvýšenie počtu zákazníkov alebo dobytie určitého percenta trhu, zvýšenie predaja atď. Medzi výrobné ciele patrí napríklad otvorenie pobočky, vybudovanie novej dielne, vývoj a zvládnutie nových technológií. Medzi finančné ciele patrí zvýšenie počtu výrobkov v hodnotovom vyjadrení, zníženie nákladov, zvýšenie ziskovosti a zníženie výrobných nákladov. Organizačné ciele sa týkajú personálu. Jedná sa o zvýšenie počtu zamestnancov v konkrétnej špecializácii, zvýšenie miezd a využitie nových manažérskych rozhodnutí. Ciele musia spĺňať určité požiadavky. Mali by byť dosiahnuteľné, konkrétne a časovo ohraničené. Potrebné sú aj kritériá, podľa ktorých by bolo možné určiť, či sa spoločnosti podarilo dosiahnuť požadovaný výsledok. Ciele by nemali byť v rozpore s poslaním ani navzájom navzájom.
Krok 4
Zistite, čo je potrebné urobiť, aby ste dosiahli svoje dlhodobé ciele. Úlohy sú spôsoby, ako dosiahnuť ciele. Napríklad, aby sa dosiahol nárast počtu zákazníkov, je potrebné zvýšiť sortiment tovaru a služieb, vytvoriť pobočku spoločnosti v odľahlej oblasti, zvládnuť výrobu nového typu produktu, vyvíjať a realizovať reklamnú kampaň. Ovládanie novej technológie si môže vyžadovať nové vybavenie alebo školenie personálu v doškoľovacích kurzoch. Každá dlhodobá úloha je rozdelená na niekoľko menších. Napríklad pre vyslanie zamestnanca na kurz alebo seminár je potrebné zvoliť si ten najefektívnejší z niekoľkých seminárov, nájsť finančné prostriedky na jeho zaplatenie, nájsť náhradu za zamestnanca počas školenia. Rovnakým spôsobom sú aj ďalšie úlohy rozdelené do etáp.
