Poskytovanie pôžičiek obyvateľstvu je jednou z najobľúbenejších a najžiadanejších služieb poskytovaných finančnými inštitúciami. Pôžička vám umožňuje kúpiť nehnuteľnosť, drahý predmet alebo zaplatiť cestovný lístok.
Inštrukcie
Krok 1
Aby ste mohli nezávisle vypočítať výšku mesačnej splátky pôžičky, je dôležité poznať úrokovú sadzbu, dobu pôžičky a výšku pôžičky. Okrem toho sa dlžníkom často účtujú ďalšie poplatky stanovené bankou, ktoré sú jednorazové aj mesačné: za otvorenie a vedenie úverového účtu, za vydanie úveru, za poskytnutie finančných služieb pri vydaní úveru.
Krok 2
Podľa článku 16 zákona č. 2300-1 z 2. júla 1992 „O ochrane práv spotrebiteľa“máte právo odmietnuť vyplatiť provízie zo zmluvy o pôžičke. Ak to však urobíte v čase podania žiadosti o úver, banka s najväčšou pravdepodobnosťou odmietne vašej žiadosti vyhovieť. Preto je lepšie konať po získaní pôžičky a vyplatení provízií.
Krok 3
Ak chcete vrátiť vyplatené provízie zo zmluvy o pôžičke, obráťte sa na banku a spíšte reklamáciu s požiadavkou na zneplatnenie klauzuly zmluvy o pôžičke týkajúcej sa vyplatenia provízie. Ďalej napíšte, že ak banka odmietne uspokojiť váš nárok, máte v úmysle obrátiť sa na súdne orgány a na základe článku 15 zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“požadovať náhradu morálnej škody, ktorá vám bola spôsobená.
Krok 4
Pohľadávku píšte v dvoch kópiách, pričom v jednom z nich požiadajte zamestnanca banky, aby označil, že dokument je prijatý, dátum, celé meno, podpis a pečať úverovej inštitúcie. Túto kópiu si nechajte pre seba a druhú dajte na zváženie banke. Ak zamestnanec organizácie odmietne prijať váš nárok, pošlite ho doporučene s oznámením.
Krok 5
Okrem toho, aby ste vrátili províziu vyplatenú na základe zmluvy o pôžičke, môžete kontaktovať osobitný orgán na ochranu práv spotrebiteľa s vyhlásením napísaným na meno vedúceho organizácie. K žiadosti priložte kópie zmluvy o pôžičke a potvrdenie o zaplatení provízie banke.
Krok 6
Banky zvyčajne vec nepodajú na súd a uspokojujú nároky na vrátenie sumy provízie podľa úverovej zmluvy.
