Časy neorganizovaných súkromných taxikárov sú preč. Každý deň sa objavujú nové dispečerské taxislužby, ktoré s kompetentným vedením môžu priniesť dobrý príjem. Ako je možné takúto službu zorganizovať?
Inštrukcie
Krok 1
Zistite, aký veľký je dopyt po taxislužbách vo vašom meste. Pri zostavovaní obchodného plánu zvážte všetky silné a slabé stránky konkurencie. Upozorňujeme tiež, že vodiči nie sú najorganizovanejšími zamestnancami, najmä preto, že mnohí z nich pre vás pracujú na čiastočný úväzok.
Krok 2
Zaregistrujte si právnickú osobu. V charte organizácie uveďte niekoľko druhov činností (pre následné rozšírenie zoznamu služieb z dôvodu vysokej konkurencie).
Krok 3
Podpisujte zmluvy s miestnymi telekomunikačnými operátormi na poskytovanie služieb alebo si prvýkrát prenajmite izbu s vyhradeným viackanálovým telefónom v call centre. Okrem toho môžete pracovať ako informačné centrum pre dispečerský program podľa vášho výberu. Do poľa objednávkového formulára operátor zadá údaje (dátum, číslo automobilu, celé meno vodiča atď.), Určí trasu a bude riadiť polohu rušných a bezplatných vodičov. Program musí byť nainštalovaný na ich mobilných telefónoch. Ak si také výdavky ešte nemôžete dovoliť, použite najskôr vysielačku.
Krok 4
Ak sa rozhodnete pracovať nezávisle od call centier, nájdite si izbu a vybavte stánky pre dispečerov. Nakúpte všetko potrebné vybavenie (počítače, telefóny, kancelárske vybavenie) a spotrebný materiál.
Krok 5
Vypočítajte sadzby služieb. Ak plánujete poskytovať doručovacie služby spolu s osobnou dopravou, uzatvárajte zmluvy s príslušnými podnikmi a maloobchodmi o nepretržitom zákazníckom servise. Uveďte sadzby za doručovacie služby, aj keď klient chce, aby mu vodič jednoducho priniesol sadu výrobkov z obchodu.
Krok 6
Umiestňujte do médií reklamu o najímaní dispečerov a vodičov s osobnými automobilmi. Samozrejme, pokiaľ je to možné, môžete si prenajať parkovisko a až potom pozvať zamestnancov, aby pre nich pracovali. Tento spôsob je ale nákladnejší a navyše vyžaduje od vodičov vysoké vodičské schopnosti a zodpovednosť. Najmite si dispečerov. Vykonajte s nimi psychologické testy. Uzatvárať pracovné zmluvy so zamestnancami. Prvýkrát musia vodiči pracovať za úrokové sadzby z dokončených objednávok. A až po skúšobnej dobe môžete previesť ich solídny plat. Naučia vás, ako program používať (ak ste sa rozhodli zaviesť do svojho podniku moderné technológie).
Krok 7
Inzerujte svoju taxislužbu v médiách. Dohodnite sa s reklamnou agentúrou na výrobe vizitiek, letákov, plagátov.
