Mnoho poisťovacích spoločností zhreší odmietnutím vyplácania poistného plnenia svojim klientom, znížením hodnoty a porušením lehôt. Argumentujú týmito činmi všetkými možnými spôsobmi, čím mýlia ruských občanov, ktorí právne predpisy nepoznajú. Aby ste sa vyhli týmto problémom, musíte vedieť, ako zabezpečiť, aby poisťovňa platila.
Inštrukcie
Krok 1
Podajte písomnú žiadosť v poisťovni. Uveďte v ňom dôvody vášho nesúhlasu s rozhodnutím poisťovne a tiež uveďte vaše požiadavky, ktoré by nemali ísť nad rámec zákona a mali by byť odôvodnené. V žalobe uveďte skutočnosť, že ste si neplnili svoje povinnosti, a načasujte vyplácanie náhrad.
Krok 2
Túto aplikáciu pošlite doporučene so zoznamom príloh, pre väčšiu záruku môžete využiť aj kuriérsku službu. Uložte si potvrdenky, aby ste mohli potvrdiť zásielku.
Krok 3
Ak sťažnosť nepomohla vyriešiť problém, napíšte sťažnosť na Federálny úrad pre dohľad nad poistením (FSIS). Uveďte normy zákona, ktoré poisťovatelia porušili, a k žiadosti priložte overené kópie všetkých dokumentov, ktoré o tejto otázke máte. FSIS zváži situáciu a požiada poisťovňu o získanie dokumentov o vašom prípade. Vaša sťažnosť bude posúdená do 30 dní, potom vám bude zaslaná písomná odpoveď. Počas tejto doby spravidla poisťovacie spoločnosti kontaktujú klienta a snažia sa konflikt pokojne vyriešiť.
Krok 4
Podajte žalobu. Súdne spory sú časovo náročný, časovo náročný a finančne nákladný proces, mali by ste sa k nim uchýliť, iba ak zlyhali predchádzajúce kroky. Najskôr odhadnite svoje náklady na súd a možný príjem poistného plnenia z nazhromaždeného úroku.
Krok 5
Predložte súdu nasledujúci balík dokumentov: žaloba v troch vyhotoveniach; kópia žiadosti o poistné plnenie; kópia osvedčenia a vzniknutá škoda; kópia dokladov potvrdzujúcich vlastníctvo majetku, za ktorý sa poskytuje poistné plnenie; doklad o zaplatení štátneho poplatku, ako aj ďalšie dokumenty, ktoré sa prípadu týkajú.
Krok 6
Navštívte skúseného advokáta poistencov. Ak súd prijme vašu stranu, poisťovňa bude povinná zaplatiť vám náhradu škody a pokutu za každý deň omeškania vo výške 1/75 refinančnej sadzby Centrálnej banky Ruskej federácie.
