Bohužiaľ, zákazníci bánk často čelia nepríjemným situáciám, ktoré vedú k strate času, nervov a samozrejme peňazí. Dôvodom navyše zvyčajne nie je klamstvo zamestnancov, ale skôr polopravda, mlčanie o niektorých dôležitých skutočnostiach alebo ich nie celkom správne podanie.
Najčastejšie bankové podvody
Niektoré banky sa, bohužiaľ, dokonca rozhodnú podvádzať. Jednou z najobľúbenejších možností je priradenie malého úverového dlhu klientovi, ktorý každý rok rastie. Vďaka tomu sa človek dozvie, že dlhuje banke veľkú sumu, aj keď si je istý, že zaplatil včas a dal požadovanú sumu, čím sa vyhne akýmkoľvek dlhom.
V takom prípade je možné problém vyriešiť iba vďaka platobným systémom. Bohužiaľ, zákazníci bánk ich často vyhodia a v dôsledku toho nemôžu preukázať svoj prípad. Presne s tým počítajú podvodní zamestnanci.
Pri splácaní minimálnej splátky pôžičky môžete čeliť vážnym problémom. Pracovníci banky spravidla hovoria, že zaplatením minimálnej sumy pôžičku určite splatíte, ale neurčujú presný termín. Výsledkom je, že ak si dlhodobo požičiavate peniaze a mesačne splácate minimálnu sumu, môžete zistiť, že váš dlh neustále rastie. Platba sa totiž počíta s kratšou splatnosťou a vo vašom prípade nepokrýva ani úroky.
Na niekoľko mesiacov teda klient jednoducho dá peniaze banke, a to sa ani len nepriblíži ku koncu splácania úveru.
Zamestnanci banky niekedy dajú zdanlivo správne informácie, ale neobjasnia ich a tým zmiasť klienta. Napríklad odkladná lehota na platby, počas ktorej môže klient vrátiť požičanú sumu bez úrokov, je zvyčajne 30 dní. V mnohých prípadoch sa však končí 1. nasledujúceho mesiaca. Tých. táto lehota bude skutočne 30 dní, ale iba ak sa začne začiatkom mesiaca. Napríklad ak si vezmete pôžičku 30. januára, odkladná lehota sa skončí 2. februára, t.j. do dvoch dní a musíte zaplatiť úrok, ktorý je zvyčajne veľmi vysoký.
Ako môže zamestnanec banky podvádzať klienta
Karty „zadarmo“sú veľmi populárne, ktoré zamestnanci bánk údajne len dávajú. Klient je informovaný, že karta bude obsluhovaná bezplatne po celý rok bez ohľadu na to, či bola použitá alebo nie. O tom, že v budúcnosti bude služba karty spoplatnená, sa zároveň mlčí, alebo sa len tak mimochodom vytráca. V prvom roku naozaj nebudete platiť nič, ale potom banka kartu vydá znovu za vás, navyše táto služba už bude zaplatená. Ak požadovanú sumu nevrátite včas, objavia sa pokuty a ďalšie úroky. Postupom času bude výška dlhu iba narastať a vy už nebudete môcť banke preukázať svoj prípad, pretože ste s poskytnutím služby skutočne súhlasili.
