V novembri 2009 Najvyšší arbitrážny súd Ruskej federácie svojím rozhodnutím zrušil platnosť provízie za otvorenie a vedenie úverového účtu, ktorá bola zahrnutá v úverovej zmluve. Tieto účty sú potrebné na to, aby banka sama odrážala operácie s poskytnutými úvermi, a dlžník nie je povinný platiť za činnosti úverovej inštitúcie pri ich otváraní a udržiavaní. V tejto súvislosti sa začala súdna prax vracania predtým vyplatenej nezákonnej provízie dlžníkmi.
Inštrukcie
Krok 1
Kontaktujte banku so žiadosťou o vrátenie provízie, v ktorej podrobne popíšete situáciu a zameráte sa na svoje požiadavky. Odôvodnite ich takými regulačnými právnymi aktmi, ako je nariadenie centrálnej banky z 31. augusta 1998 č. 54-P, kapitoly 42 a 45 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, článok 30 federálneho zákona z 2. decembra 1990 č. 395-1, článok 16 federálneho zákona „O ochrane práv spotrebiteľa“…
Krok 2
Tieto dokumenty stanovujú, že poskytnutie pôžičky fyzickej osobe by nemalo závisieť od otvorenia bežného alebo iného účtu dlžníkovi a neznamená uzavretie zmluvy o bankovom účte. Otvorenie účtov nie je povinnosťou, ale právom občanov. Je zakázané spájať nákup niektorých tovarov, prác a služieb s nákupom iných. Podmienky zmluvy o pôžičke, ktoré sú v rozpore s pravidlami predpísanými v regulačných právnych aktoch, sa považujú za neplatné.
Krok 3
V žiadosti uveďte, ako dlho musí banka na ňu odpovedať. Zašlite ho doporučene alebo osobne dajte zamestnancovi banky so žiadosťou, aby ste na jeho kópiu uviedli jeho priezvisko s iniciálkami a prichádzajúcim číslom.
Krok 4
Ak je odpoveď banky negatívna alebo nenasleduje vôbec, podajte vyhlásenie o škode, v ktorom bude uvedený rovnaký text ako v prípade žiadosti pre banku. K žiadosti priložte kópie svojej žiadosti, potvrdenia o platbe a úverovú zmluvu. Ak nepoznáte postup pri vyhotovení reklamácie, požiadajte o radu oddelenie Rospotrebnadzor.
Krok 5
Ak vypracujete ďalšie vyjadrenie, sudca dá pokyn, aby sa do prípadu zapojil Rospotrebnadzor, ktorého odborníci poskytnú k prípadu príslušné stanovisko. Na základe ustanovení časti 2 článku 14.8 zákonníka správnych deliktov Ruskej federácie, na základe výsledkov auditu, môže byť banka zodpovedná za správu. Väčšinu z týchto tvrdení vyhrávajú spotrebitelia. Ak ale súd rozhodne v prospech banky, máte možnosť to napadnúť odvolaním.
