Samozrejme, nikto z nás nechce prísť k nehode a pokaziť vzhľad svojho štvorkolesového kamaráta alebo prepadnúť zlodejom automobilov. V takýchto prípadoch prichádza poistenie motorových vozidiel na pomoc motoristom. Nie je vždy také ľahké získať poistné platby, aj keď ste správne vypracovali poistnú zmluvu a pravidelne platíte poistné.
Inštrukcie
Krok 1
Pred uzavretím zmluvy s poisťovňou si ju poriadne preštudujte. V prípade poistnej udalosti môže poisťovňa skutočne odmietnuť vyplatiť vám alebo opraviť vaše vozidlo, pričom sa spolieha na dômyselne napísanú poistnú zmluvu. Pri uzatváraní poistnej zmluvy si preto vopred zistite všetky nepochopiteľné body od poisťovacieho agenta a oboznámte sa s vašimi právami a povinnosťami pred vznikom poistnej udalosti.
Krok 2
V prípade poistnej udalosti postupujte podľa poistnej zmluvy a podľa vopred stanoveného algoritmu. Získajte všetky potrebné informácie o výskyte poistnej situácie. V prípade živelnej katastrofy budete potrebovať osvedčenie od ministerstva pre mimoriadne situácie, v prípade dopravnej nehody - od dopravnej polície, v prípade protiprávneho konania tretích osôb vo vzťahu k vášmu vozidlu - od polície.
Krok 3
Po obdržaní potrebných certifikátov informujte o udalosti svoju poisťovňu. Najpohodlnejší spôsob, ako to urobiť, je telefonicky. Prineste do poisťovne potrebný balík dokumentov na náhradu škody pri poistnej udalosti. Opravte vozidlo až po kontrole odborníkom z poisťovne. Čiastočná alebo úplná obnova vášho automobilu sa koniec koncov môže stať dôvodom odmietnutia jeho opravy, pretože neexistuje spôsob, ako správne posúdiť jeho poškodenie.
Krok 4
Po odsúhlasení svojich vnútorných pravidiel s prijatou škodou musí poisťovňa v lehote stanovenej v zmluve o poistnom plnení AUTOCASCO odstrániť škodu spôsobenú na vašom automobile.
