Podnikatelia často nechápu, ako prilákať kupujúcich. Spočiatku je možné prilákať málo zákazníkov, a preto neexistuje žiadny aktívny predaj a dobré zisky. Prečo sa to deje? Potenciálni klienti jednoducho o poskytovanej službe nevedia alebo o produktoch nepočuli. Jednoducho povedané, publikum nie je dobre informované a motivované. Aké marketingové mechanizmy môžete použiť na prilákanie zákazníka a jeho motiváciu k nákupu?
Internetová reklama
Práve pomocou kontextovej a cielenej reklamy môžete jasne segmentovať publikum a vypočítať rozpočet na reklamu, ako aj sledovať efektivitu reklamnej kampane. Toto je platený spôsob propagácie, ktorý vám umožní prilákať zákazníkov na váš web od prvého dňa a získať rýchly výsledok.
Pre tieto typy reklamy musíte zvoliť chytľavé nadpisy, motivujúce informačné správy a jasné obrázky. Nastavovanie reklamných kampaní je jednoduché, musíte jasne poznať portrét svojho klienta.
Podklady
- Vizitky;
- reklamné letáky, brožúry;
- suvenírové výrobky.
V marketingu existuje niečo ako „kontaktné body“. Znamená to všetky spôsoby, možnosti a variácie kontaktu medzi potenciálnymi kupujúcimi a Spoločnosťou. Podnikatelia by mali testovať a využívať všetky existujúce a potenciálne kontaktné miesta so svojimi zákazníkmi, pretože práve pri takýchto kontaktoch sa potenciálny kupujúci rozhoduje, či bude míňať peniaze.
Majstrovské kurzy a testovacie jazdy
Jedná sa o špeciálny typ podujatia, prostredníctvom ktorého majú spotrebitelia možnosť oboznámiť sa s ponúkanými produktmi alebo službami. A osobne sa uistite o jeho účinnosti. Majstrovské triedy plnia dve dôležité funkcie: učiteľskú a motivačnú. Jednoducho povedané, po majstrovskej triede si chce klient kúpiť produkt a navyše vie, ako to funguje, ako ho používať.
Propagácie
Môžu sa vykonávať kedykoľvek počas roka, bez ohľadu na ročné obdobie alebo zásoby. Propagačné akcie okamžite zvyšujú predaj.
Výhody usporiadania propagačných akcií:
- pri práci na predajných miestach je cieľom stimulovať spontánny nákup;
- uplatňuje sa individuálny marketing, to znamená personifikácia odvolania pre konkrétneho spotrebiteľa;
- prístupnosť vnímania a neobmedzené možnosti tvorivosti;
- vstup na široký zákaznícky trh.
Súťaže
Zaujímavá forma podujatia. Hlavná výhoda: vysoká miera zapojenia a záujmu potenciálneho publika.
Môžete napríklad vyhlásiť súťaž na sociálnych sieťach s prísľubom hodnotnej ceny za dokončenie Testovacieho projektu. Prostredníctvom „virálnej“distribúcie sa o organizátorovi dozvie obrovské množstvo ľudí! Napríklad pri zakladaní skupiny na podporu podnikania na sociálnych sieťach môžete spustiť súťaž v repostovaní o košík výrobkov, ktorá priláka predplatiteľov.
Účasť na výstavách a návšteva výstav
Tu môžete pôsobiť ako účastník alebo partner a vynakladať menej úsilia, ale získavať nové kontakty a klientov. Účasť na výstavách je vynikajúcou príležitosťou na to, aby ste svoje výrobky / služby ukázali širokému okruhu nových divákov. Výstavy nemusia byť „špecializované“. Musia byť navštevované a obľúbené u mešťanov.
Krížová propagácia
Predpokladá vzájomne výhodnú spoluprácu medzi dvoma nekonkurujúcimi organizáciami. Je to skvelá príležitosť osloviť nové publikum, ktoré sa nepriamo zaujíma o produkt alebo službu.
Reklama
Tento typ získavania zákazníkov predstavuje niekoľko kanálov na umiestňovanie informácií, ktoré sa líšia v charakteristikách vplyvu (vizuálny, sluchový atď.), Pokiaľ ide o pokrytie publika a rozpočty na reklamu.
Spravidla sú rozdelené nasledujúce typy:
- reklama v tlači, rozhlase a televízii;
- vonkajšia reklama;
- reklama v doprave;
- reklama v obchodných centrách;
Pri výbere jedného alebo druhého typu reklamy nezabudnite, že textové a vizuálne správy musia byť jasne overené a kvalitné.
Blogovanie, práca s videoobsahom a referencie
Čo majú tieto pojmy spoločné? Cotent Marketing! Content marketing je umiestnenie relevantných, zaujímavých a hlavne užitočných informácií na prilákanie zákazníkov a zvýšenie predaja. Podstata: uspokojenie potreby klienta, ktorý potrebuje užitočné informácie, vystupovanie ako „odborník“.
Práve na týchto stránkach je možné šíriť pozitívne informácie o vašich službách alebo produktoch. Efektívnosť práce s blogmi, videoobsahom a referenciami priamo závisí od pravidelnosti ich zapĺňania. Čím častejšie - tým efektívnejšie!
E-mailové informačné vestníky
E-mailové bulletiny dnes zažívajú znovuzrodenie. Spoločnosti zasielajú dizajnové listy plné užitočných informácií. Za modernými trendmi nemožno zaostávať! Najobľúbenejšie služby pre e-mailové bulletiny: mailchimp.com, getresponse.ru, Poštár Pechkin atď. Zhromažďujte všetky adresy prichádzajúcich zákazníkov v databáze výmenou za bonusové kupóny, karty alebo zľavy.
Čo poslať? Nové oznámenia o produktoch, výpredaje, propagačné akcie a zľavy, novinky, užitočné a odborné články.
Sociálne siete
Hľadanie klientov prostredníctvom sociálnych sietí je v poslednej dobe čoraz populárnejšie. Hlavnou výhodou je obojsmerná komunikácia s klientom, priamy dialóg. Prostredníctvom sociálnych sietí si môžete získať dôveru kupujúcich, ktorí spoločnosti umožnia vstup do ich „osobného priestoru“.
Je dôležité mať na pamäti, že existujú určité pravidlá pre udržiavanie skupín na sociálnych sieťach. Potrebujete napríklad jasnú stratégiu, ktorá obsahuje hlavnú myšlienku a všeobecné posolstvo pre spotrebiteľov, ktorí budú obsah prenášať. Budete potrebovať obsahový plán - pracovný dokument, ktorý obsahuje všetky informácie (texty, obrázky, videá) určené na publikovanie v skupine. Môžete použiť hotové šablóny pre obrázky a príspevky, ktoré podnikom ponúkajú rôzne služby na internete.
Učiť sa, učiť sa, učiť sa
Rýchly vývoj nových marketingových mechanizmov určuje dynamické pracovné tempo a budovanie kompetencií. Ak stále nepoužívate osvedčené metódy prilákania zákazníkov, jednoducho ich stratíte. Prečo za vami neprichádzajú vaši potenciálni klienti? Pretože ešte o vás nevedia!
