Nákup produktu je proces, ktorý sa riadi psychologickými stereotypmi správania zákazníka. Niektorí nakupujúci nakupujú spontánne na základe náhleho impulzu, iní po dôkladnej kontrole informácií o produkte. V správaní nakupujúcich existujú určité vzorce, ktoré môžu zvýšiť maloobchodný predaj.
Inštrukcie
Krok 1
Umiestnite kabíny v obchode tak, aby boli viditeľné z väčšiny miest v priestore. Nezabudnite na značky smerujúce k nim, aby ich tí, ktorí si chcú vyskúšať oblečenie, rýchlo našli a nikoho sa nepýtali. Rozmery uveďte na štítku a pomocou nálepky na vešiaku alebo poličke.
Krok 2
V sobotu popoludní zvýšte počet predajcov vo vašom obchode s domácimi spotrebičmi. Táto potreba je daná skutočnosťou, že podľa prieskumu trhu 75% kupujúcich kupuje túto kategóriu tovaru v sobotu po 17:00 a iba 25% - pred 12:00.
Krok 3
Nákupné koše umiestnite na niekoľko miest predajnej plochy. Bez nich kupujúci zvyčajne nenakupujú viac ako tri jednotky tovaru, zatiaľ čo pri košoch sa priemerný objem zakúpených produktov niekoľkonásobne zvyšuje.
Krok 4
Na uličky položte tovar, ktorý nevyžaduje dôkladné zváženie (čokolády, žuvačky atď.). Presuňte zložitejší tovar z uličky na miesto, kde si na ňom môžete bezpečne prečítať štítok.
Krok 5
Výrobky pre aktívnejší predaj umiestnite do úrovne očí návštevníkov napravo alebo mierne napravo od dobre kúpeného produktu. Funguje to preto, lebo väčšina kupujúcich je pravákov a majú tendenciu brať to, čo je na pravej strane.
Krok 6
Vytvorte kút pre mužov v dámskych obchodoch, kde môžu relaxovať a pri nákupoch sa so svojimi ženami nehoniť. Postavte si pohodlné stoličky, položte televízor, zvýraznite malý stojan s malou elektronikou, autodoplnkami.
Krok 7
Veľké police s veľkými štítkami umiestnite na police pod kolená a nad úroveň očí. Je to nevyhnutné na to, aby obchodné platformy, ktoré vypadnú z dohľadu, upútali pozornosť.
Krok 8
V dámskych obchodoch máme možnosť dotknúť sa výrobkov, pripevniť si ich k sebe a vidieť ich zvonka. Pre pánske obchody sú potrebné podrobné štítky s veľkým počtom charakteristík.
