VTB 24 je jednou z najväčších ruských bánk poskytujúcich služby prostredníctvom mnohých pobočiek aj online. Na požiadanie môžu zákazníci pripojiť mobilnú banku VTB 24 a získať tak kompletný servis rôznymi smermi.
Ak sa chcete pripojiť k mobilnej banke VTB 24, musíte byť klientom tejto organizácie. Stať sa ním môžete až po uzatvorení dohody o otvorení bankového účtu, prijatí debetnej alebo kreditnej karty. Ak chcete získať papierovanie, navštívte najbližšiu pobočku VTB 24 a kontaktujte personál so zodpovedajúcou požiadavkou a poskytnite cestovný pas.
Prvým krokom, ktorým všetci noví klienti musia prejsť, je podpísanie ďalšej zmluvy o pripojení k službe VTB-Online. Toto je bezplatná možnosť, ktorá vám umožňuje využívať väčšinu služieb banky na diaľku prostredníctvom webovej stránky https://online.vtb.ru. Ako prihlásenie na zadanie osobného účtu sa používa banková karta alebo číslo účtu zákazníka a zamestnanci banky pri podpisovaní papierov poskytnú dočasné heslo, ktoré si neskôr môžete sami pozrieť.
Mobilná banka je aplikácia pre smartfóny a tablety, v skutočnosti ide o špeciálnu zjednodušenú verziu internetovej služby VTB-Online. Aplikácia je k dispozícii v operačných systémoch iOS, Android a Windows Phone. Ak chcete túto službu v budúcnosti využívať, budete potrebovať aktívny mobilný internet. Program nájdete v online obchode svojho prístroja. Stačí do vyhľadávacieho panela zadať „VTB“a zvoliť oficiálnu aplikáciu banky, spustiť jej inštaláciu.
Spustite mobilné bankovníctvo a prihláste sa do služby. Na prihlásenie použite číslo platnej bankovej karty alebo jedinečné číslo zákazníka (UNK), ktoré je uvedené v zmluve o poskytovaní služieb. Heslo na vstup do účtu vám bude zaslané na vaše mobilné telefónne číslo. Ak služba distribúcie SMS nie je k dispozícii, zavolajte na bezplatnú linku banky 8 (800) 100-24-24, vyberte sekciu „Účty, vklady, internetové bankovníctvo“a postupujte podľa pokynov. Pri prvom prihlásení do aplikácie si z bezpečnostných dôvodov nezabudnite zmeniť heslo.
V mobilnej aplikácii VTB 24 sú zákazníkom k dispozícii nasledujúce služby:
- platby za verejné služby, internet, televíziu a celulárnu komunikáciu;
- získavanie výpisov z účtov a kariet;
- prevody z karty na kartu alebo z účtu na účet (v rámci bankovej siete aj do iných bánk);
- zriaďovanie vkladov a sporiacich účtov, ich správa;
- vyhľadať najbližšie bankomaty;
- prezeranie výmenných kurzov a výmeny mien online.
Registrácia v sieti VTB-Online a získanie odkazu na stiahnutie mobilnej aplikácie je k dispozícii aj pri použití bankomatov siete VTB 24. Zadajte PIN kód svojej bankovej karty, prejdite do sekcie „Nastavenia“a kliknite na položku „Prihlasovacie meno a heslo pre VTB-Online“. Vyberte požadovanú službu a aktivujte ju opätovným zadaním PIN kódu.
