Richard Branson raz povedal, že podnikateľ, ktorý nedokáže zvýšiť efektivitu spoločnosti ani o 5%, nebude schopný dosiahnuť veľa úspechov. Aj keď je spoločnosť na vrchole svojich príležitostí, stále je možné zvýšiť príjmy.
Inštrukcie
Krok 1
Zvýšiť produktivitu pracovníkov a vybavenia. V prvom prípade môžete použiť teóriu motivácie (externý a interný prístup). Môžete napríklad pochváliť účtovníka za skvelú správu a dať bonus tomu, kto uzavrie najviac obchodov za mesiac. V druhom prípade ide o vylepšenia v dôsledku modernizácie a kvalitných služieb.
Krok 2
Zamerajte svoje kroky na veci, na ktorých skutočne záleží. Zamestnanci veľmi často pracujú na nesprávnych úlohách, ktoré sú skutočne prioritami. Napríklad vyplnenie rôznych kusov papiera môže trvať niekoľko hodín denne. Optimalizujte tento problém, stanovte zamestnancom jasné ciele a pokúste sa podobné pravidlá dodržiavať aj vy.
Krok 3
Začnite si sami budovať publikum pre svoje podnikanie. Ak ste predtým využívali hlavne stránky iných ľudí (napríklad reklamu na bilbordoch), potom si ich začnite generovať sami. Môžete napríklad vytvoriť webovú stránku na internete a použiť ju na prilákanie nových zákazníkov. Môžete tiež vydávať časopisy vo svojom výklenku.
Krok 4
Využite referencie zákazníkov. Ak ste túto technológiu doteraz nepoužívali, skúste ju implementovať čo najskôr. Po dokončení akejkoľvek transakcie pozvite danú osobu na kontrolu. Nezáleží na tom, či je to pozitívne alebo negatívne. V každom prípade budete vedieť, ktorým smerom sa budete vyvíjať. Preto sú negatívne recenzie ešte výhodnejšie.
Krok 5
Začnite vytvárať partnerstvá s konkurenciou. Akokoľvek to môže znieť čudne, môžu vám pomôcť zvýšiť zisky. Povedzme, že dve taxislužby pôsobia v rôznych mestských častiach. Klient volal z oblasti, kde nepracujete - iba časť objednávky zlikvidujte konkurenciou. Táto prax umožňuje dobré zníženie priemerných nákladov a zvýšenie celkového príjmu.
Krok 6
Zachovať starých zákazníkov. Verí sa, že získanie opakovaného nákupu od starého zákazníka stojí 6-krát menej ako získanie nového. Preto musíte urobiť všetko pre to, aby sa k vám ľudia znova a znova vracali. Ponúkajte rôzne zľavy, bonusy a ďalšie programy. Pripomeňte im prostredníctvom SMS a e-mailu, že dorazila nová položka.
Krok 7
Neustále monitorujte a zlepšujte výkonnosť reklám. Ak nepoznáte čísla, potom sa táto udalosť môže veľmi skoro stať nerentabilnou. Povedzme, že reklama v televízii prináša 0,05 klienta na tisíc rubľov a zverejňovanie reklám 2 klienti na tisíc rubľov. Je lepšie maximalizovať druhú metódu a až potom sa uchýliť k prvej.
